Интересное

Личный опыт: счет в Revolut

Онлайн-банк Revolut зашел на казахстанский рынок. Кто-то отнесся к новинке с энтузиазмом, а у кого-то появились вопросы (удобство, условия, безопасность, you name it). Наш редактор Катерина уже более полугода пользуется услугами необанка Revolut и делится своим опытом в новом материале.

Краткая справка о Revolut
Цифровой банк был основан в 2015 году. Уже сейчас у него более 30 миллионов пользователей. Изначально банк предоставлял только возможность открытия счета, сейчас есть брокерское обслуживание, выпуск дебетовых карт, страхование и услуги эквайринга. Больше информации о банке вы найдете в нашем досье.

Пользовательский опыт

Интуитивно понятный интерфейс и легкая регистрация

Я открыла карточку Revolut в мае 2023 года. Так как я живу в Европе, мне был нужен счет в европейском банке, чтобы спокойно оплачивать все услуги и не переживать за конвертацию валюты.

Счет был открыт на карточку резиденции, а не на казахстанский паспорт, поэтому он у меня испанский (первые две буквы у IBAN – ES).

Карточку я открыла буквально за 10 минут, нужен был только телефон с местным номером, куда приходили SMS с кодом подтверждения. В самом приложении необходимо было пройти биометрию, загрузить документ (паспорт/виза/карточка резиденции) и оплатить 10€ за доставку физической карты.

Внутри приложения можно настроить нужные вам блоки – статистику расходов, выгодные предложения, информацию о новых продуктах и прочее.

Тарифные планы

Есть несколько планов обслуживания – Standart, Plus, Premium, Metal, Ultra. Каждый из них подходит под разные нужды.

У меня Standart, это бесплатный тариф, который закрывает базовые потребности: Я могу снимать с карточки в месяц не больше 200€ (я в принципе не снимаю деньги, так что этого более чем достаточно), есть доступ к инвестированию и торговле акциями без комиссии (1 раз в месяц без комиссии, больше – с ней).

Остальные тарифы платные: от 3,99€ до 45€ в месяц. Но в них больше фишек – кэшбэки от аренды жилья и покупок, страховка, скидки в бизнес-лаундж в аэропорту или совсем бесплатный вход, лимиты на большие суммы, обмен валют по более выгодному курсу и отличающиеся от стандартных условия для инвестирования.

Три карточки

Изначально у меня была онлайн-карта, но через три дня мне привезли и физическую. Обе можно привязать к Apple Wallet, что стало для меня настоящим спасением. К примеру, у того же Kaspi Bank нет такой возможности, поэтому когда я случайно сломала физическую карточку, буквально осталась без денег.

Онлайн и физическая карта имеют разные реквизиты, но один связанный счет, поэтому все, что у вас есть на физической карте, может быть использовано и при оплате онлайн-картой.

Что мне нравится больше всего, так это одноразовая карточка для покупок в интернет-магазине. У вас генерируются реквизиты, которые можно использовать всего один раз при покупке. Таким образом, даже если мошенники украли данные вашей карты, воспользоваться ими повторно будет просто невозможно. Считаю, это самое гениальное, что было придумано в мире.

Накопления, депозиты, инвестиции

Так как у меня еще нет налогового резидентства, мне доступны не все функции.

Есть опция накопления. Это такой сейф, куда автоматически падают евроценты с каждой покупки – если я провела оплату на 2,50€, то сумма округляется до 3€ и разница в 50 евроцентов уходит на накопительный счет. Так незаметно происходят накопления.

Можно открыть такой же депозитный “сейф”, с вознаграждением в 2,5% на евровый счет. Или инвестировать в криптовалюту, металлы и ценные бумаги. Причем вложения могут быть от 1€. Но опять, обязательное условие – номер налогового резидентства и согласие на то, что все данные по карте будут передаваться в налоговую службу.

Кэшбэки

Кэшбэки можно получать как от магазинов-партнеров, что очень удобно при покупке в онлайн-магазине, так и от приглашения друзей воспользоваться услугами банка. За каждого приведенного друга можно получать от 30€ до 60€. Я искренне хочу получить кэшбэк (это будет со мной впервые), поэтому  в конце материала оставлю реферальную ссылку на всякий случай, вдруг у нас случится еще один социальный эксперимент.

Клиентоориентированность

У меня есть история, которая расскажет о клиентоориентированности банка лучше, чем любые официальные заявления. Я заказала косметику, оплатила ее, но через три недели ничего не получила. Компания не выходила на связь. Я решила отменить платеж в приложении банка. Объяснила ситуацию, прикрепила фактуру об оплате, а также скрины писем, которые я отправляла в косметическую компанию с вопросами о доставке. Revolut самостоятельно связался с компанией, отозвал платеж, и через четыре дня мне вернули деньги.

У моих друзей и знакомых много случаев, когда банк помогал вернуть “зависшие” между странами деньги. Причем делается это при минимальной коммуникации (интроверты ликуют от счастья).

Что еще есть

Можно бесплатно открыть счет ребенку, привязать его к своему приложению, наблюдать за расходами, устанавливать лимиты и при необходимости замораживать карту. Кстати, дети могут самостоятельно разработать дизайн своей карточки.

В приложении также можно заниматься благотворительностью – есть список различных мировых фондов. Можно сделать разовое пожертвование, настроить календарь списаний или сделать “ежедневное округление трат” – та же система, что с накоплениями, только деньги будут направляться напрямую в фонд.

Существует опция связанных счетов – если у вас есть счета в нескольких банках, все их вы можете подвязать в одно приложение Revolut, чтобы следить за общим балансом ваших средств.

Деньги можно переводить по номеру телефона, если у второго человека тоже Revolut, либо на счет в банке. Переводы – без комиссии и происходят моментально, либо на следующий день. Там же можно переписываться и отправлять смешные денежные гифки.

Итоги

Есть нюансы. Например, я до сих пор не разобралась, как можно оплатить мобильную связь. Либо это функциональное упущение приложения, либо это мое, интеллектуальное, упущение. Но так как я провела опрос, и никто в моем окружении не справился с этой задачей, подозреваю, что такой опции просто нет.

В целом, мне нравится пользоваться Revolut. Банк качественно борется с мошенническими транзакциями (блокирует подозрительные платежи, предупреждает вас о списании или привязке каких-то данных на другом устройстве), присылает уведомления по остаткам на счете.

Социальный эксперимент и реферальная ссылка

Ссылка действует всего неделю, так что посмотрим, для кого она сработает. Что необходимо сделать:

  1. Зарегистрироваться по этой ссылке.
  2. Пополнить счет.
  3. Заказать физическую карту.
  4. Совершить 3 покупки минимум на 5€.
Ну а сейчас самое время пройти тест и понять, насколько вы финансово грамотные. Поехали!
Теги:
Tags:
Рекомендуется к прочтению
What to read next
НовостиМиллиардные сделки, инвестиции и новый IT-банк – коротко о главном

В этом выпуске: Казахстанский оператор связи продан катарскому ...

ФинграмотностьСловарь: Fintech и все, все, все остальные -tech

Давайте будем откровенны, мы знаем что такое Fintech, и зачем ...

ЭкспертизаКак защитить свой цифровой след

Мы уже рассказывали, как цифровой след влияет на кредитную ...

Материалы по теме

Смотреть все
писельная стрелка вправо зеленая

Other materials

More
писельная стрелка вправо зеленая
Читать ещеMore